Nuestra historia
Nuestro propósito
Impulsar la inclusión financiera y digital en América Latina, facilitando el acceso al crédito formal y a la tecnología como herramientas reales de autonomía, desarrollo e igualdad de oportunidades.
Cada crédito que otorgamos busca generar impacto: permitir que una persona se conecte, estudie, emprenda, trabaje y construya su historial financiero por primera vez.
Respaldo y confianza
Nuestro crecimiento se apoya en alianzas estratégicas con operadores móviles, grandes superficies, retailers y socios comerciales en todo el país. Operamos con modelos de evaluación crediticia responsables, procesos digitales y prácticas alineadas con estándares internacionales de calidad, seguridad de la información y gobernanza.
Además, avanzamos en procesos de certificación y evaluación externa que refuerzan nuestro compromiso con la transparencia, la solidez operativa y el impacto social positivo.
Nuestro ADN
En CrediSmart creemos en una organización plana y abierta, donde las jerarquías no son barreras y las puertas están abiertas en todas las direcciones. Buscamos integrar a personas que disfruten de su trabajo, que valoren el trabajo en equipo y que compartan con entusiasmo sus conocimientos y experiencias.
Estamos convencidos de que las buenas ideas pueden surgir de cualquier lugar y de cualquier persona, sin importar su posición. Por eso, escuchamos activamente y nos esforzamos en empoderar a todos los que formamos parte de CrediSmart.
Nos definimos como una pyme corporativa en expansión, con presencia en varios países y un equipo en constante profesionalización. Perfeccionamos nuestros procesos de manera continua, entendiendo que el negocio marca los límites del proceso.
Nuestra Misión
Ofrecer a nuestros clientes servicios financieros que faciliten el acceso al crédito, priorizando la inclusión financiera. Nos enfocamos en personas con baja o nula bancarización, para permitirles acceder a tecnología que mejore su situación y estándar de vida. A su vez, contribuimos con nuestros aliados estratégicos-principalmente del canal retail-a potenciar su crecimiento, el incremento de sus ventas y su posicionamiento en el mercado, a través de herramientas financieras ágiles y dinámicas.
Nuestra Visión
Ser un proveedor de créditos que, en el mediano y largo plazo, permita a nuestros clientes acceder a soluciones tecnológicas. Acompañar a nuestros aliados comerciales en un crecimiento sostenido en el tiempo, trabajando de manera mancomunada. Ampliar nuestro desarrollo regional, con el objetivo de implementar nuestro modelo de inclusión financiera en otros mercados fuera de Latinoamérica.
Nuestras competencias organizacionales
Son el marco de nuestro actuar en CrediSmart: capacidades, hábitos y virtudes que nos definen y que emergen de nuestra esencia más profunda, permitiéndonos llevar adelante nuestro trabajo día a día.
Nuestros Valores
Integridad
y confianza
Actuamos con transparencia y honestidad, construyendo relaciones de largo plazo con clientes, aliados e inversionistas.
Innovación y
pasión
Buscamos constantemente mejorar, incorporar tecnología y optimizar procesos para ofrecer mejores soluciones.
Enfoque en el
cliente
Las necesidades reales de nuestros clientes guían cada decisión que tomamos.
Cultura de
excelencia
Trabajamos con altos estándares de calidad, responsabilidad y compromiso.
Integridad y
confianza
Actuamos con transparencia y honestidad, construyendo relaciones de largo plazo con clientes, aliados e inversionistas.
Innovación y
pasión
Buscamos constantemente mejorar, incorporar tecnología y optimizar procesos para ofrecer mejores soluciones.
Enfoque en el
cliente
Las necesidades reales de nuestros clientes guían cada decisión que tomamos.
Cultura de
excelencia
Trabajamos con altos estándares de calidad, responsabilidad y compromiso.
%
MEJORA
Más del 75% de nuestros clientes mejora su historial crediticio gracias a su experiencia con CrediSmart.
1/3
Para 1 de cada 3 clientes, CrediSmart representa su primer smartphone
Más de 300.000 personas impactadas a través del acceso al crédito y la tecnología
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USO FUNCIONAL
El 70% utiliza su dispositivo para generar ingresos, estudiar o trabajar
Mirando hacia adelante
Seguiremos fortaleciendo nuestro modelo en Colombia, ampliando productos, mejorando la experiencia digital y profundizando nuestro impacto social. Crecemos con responsabilidad, convencidos de que la inclusión financiera y tecnológica es clave para una región más justa, conectada e inclusiva.